Impro & Relation Client : un duo gagnant

Comme chaque vendredi du mois, nous avons démarré la journée sous le signe de la convivialité avec la réunion du Café Écho.

Autour d’un bon café (et d’un brownie irrésistible !!), nous avons eu une parenthèse de la part de Carole, qui nous a présenté l’association HOPE. Cette formidable association soutient les femmes pendant et après leur parcours face au cancer. N’hésitez pas à visiter leur page et à apporter votre aide, si vous le pouvez, en particulier en cette période d’Octobre Rose.

Ensuite, Sonia de 1’Pulser, et Cyrielle d’ En Scènes Acting , ont animé une présentation inspirante sur le thème : « Impro & Relation Client : un duo gagnant ». Grâce à des exercices ludiques et interactifs, elles nous ont montré de nouvelles approches pour la relation client, alliant écoute, échange et synergie.

Un grand merci à elles pour cette intervention enrichissante qui a rassemblé tous les participants !